أهلاً بكم في بانتيرا فورتيفا

أهلاً بكم في موقع بانتيرا فورتيفا الإلكتروني. بدخولكم أو استخدامكم لموقعنا الإلكتروني، توافقون على الالتزام بالشروط والأحكام التالية. في حال عدم موافقتكم على هذه الشروط، يُرجى الامتناع عن استخدام خدماتنا. تحتفظ بانتيرا فورتيفا بالحق في تعديل أو تحديث هذه الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق.

معلومات الاتصال

لأي استفسارات أو شكاوى أو طلبات، يمكنكم التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني [email protected].

المشتريات والدفع

جميع الأسعار المذكورة على الموقع الإلكتروني موضحة بوضوح أسفل المنتج. نقبل طرق دفع متنوعة، بما في ذلك بطاقات الائتمان والخدمات الأخرى المذكورة في صفحة الدفع. يجب سداد المبلغ كاملاً قبل معالجة الطلب. تحتفظ بانتيرا فورتيفا بالحق في إلغاء أي طلب وفقًا لتقديرها.

الشحن

نسعى جاهدين لشحن طلباتكم في أسرع وقت ممكن. مع ذلك، قد تختلف أوقات الشحن حسب موقعكم. أي أوقات تسليم تقديرية مُقدمة هي مجرد تقديرات. بانتيرا فورتيفا غير مسؤولة عن أي تأخير ناتج عن التخليص الجمركي أو أي ظروف غير متوقعة. لا نتحمل مسؤولية أي رسوم جمركية أو ضرائب أو رسوم إضافية تفرضها بلدك.

الإرجاع والاستبدال

نسعى جاهدين لإرضائكم عن مشترياتكم. في حال رغبتكم بإرجاع أي منتج، يمكنكم القيام بذلك خلال 48 ساعة من استلامه. يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية، غير ملبوس، مع جميع بطاقات التعريف. لن تُقبل طلبات الإرجاع بعد هذه الفترة.

لطلب الإرجاع أو الاستبدال، يُرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني [email protected] مع ذكر رقم طلبك وسبب الإرجاع. نحتفظ بالحق في رفض أي إرجاع إذا لم يستوفِ المنتج شروط سياسة الإرجاع.

تكاليف شحن الإرجاع وتكاليف شحن الاستبدال تقع على عاتق العميل، ولن تُسترد رسوم الشحن الأصلية.

سياسة الاسترداد

بمجرد فحص المنتج المُعاد، سنُخطركم بالموافقة أو الرفض لطلب استرداد المبلغ. في حال الموافقة، سيتم معالجة طلب الاسترداد، وسيتم إضافة رصيد إلى طريقة الدفع الأصلية خلال عدد محدد من الأيام.

نحتفظ بالحق في رفض استرداد المبلغ إذا ظهرت على المنتج علامات تآكل أو تلف أو عبث تجعله غير صالح لإعادة البيع.

تحديد المسؤولية

في حدود ما يسمح به القانون، لا تتحمل شركة بانتيرا فورتيفا مسؤولية أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو تبعية ناجمة عن استخدام المواد الموجودة على هذا الموقع الإلكتروني أو عدم القدرة على استخدامها، أو عن أداء المنتجات المشتراة.

لا نقدم أي ضمانات، صريحة أو ضمنية، بخصوص تشغيل الموقع الإلكتروني أو المعلومات أو المنتجات المباعة فيه.

الملكية الفكرية

جميع محتويات هذا الموقع الإلكتروني، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر النصوص والصور والرسومات والشعارات، هي ملك لشركة بانتيرا فورتيفا. يُحظر أي إعادة إنتاج أو توزيع أو عرض لهذا المحتوى دون موافقتنا الكتابية المسبقة.

القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين ستوكهولم، السويد، وتُفسَّر وفقًا لها. أي نزاعات تنشأ عن هذه الشروط أو تتعلق بها تخضع للاختصاص القضائي الحصري لمحاكم ستوكهولم، السويد.

تغييرات الشروط

تحتفظ بانتيرا فورتيفا بالحق في تعديل أو استبدال هذه الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق. تقع على عاتقك مسؤولية مراجعة هذه الشروط دوريًا للاطلاع على أي تغييرات. يُعدّ الاستمرار في استخدام الموقع الإلكتروني بعد أي تغييرات من هذا القبيل قبولًا للشروط الجديدة.